فاتورة التليفون الأرضي شهر يوليو 2018

كتبت | عبير البشبيشي

يقدم لكم موقع الشرقية توداي كل ما يخص فاتورة التليفون الأرضي يوليو 2018 ، من حيث طرق الدفع والسداد بالإضافة إلي قيمة الإستهلاك والإستعلام عن الفاتورة، كما سنقدم لكم بعض الخدمات التي تقوم شركة المصرية للإتصالات بتقديمها لعملائها.

أصدرت شركة المصرية للإتصالات فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2018، والتي تدفع عن الفترة من 1 إبريل 2018 حتي 30 يونيو  2018، حيث تقدم الشركة لجميع عملائها خدمة جديدة لتقديم خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر موقعها الرسمي، وكذلك خدمة الاشتراك في الحصول على الإنترنت من خلال الخط الأرضي، وذلك عبر الموقع الإلكتروني ثم الدخول على الخدمات الإلكترونية، ثم اتباع خطوات الخدمة أو التوجه إلى اقرب سنترال المصرية للاتصالات وطلب الاشتراك في الإنترنت الأرضي، وتمنح الشركة للعملاء الجدد جهاز راوتر هدية مجانية للاشتراك الجديد.

فاتورة التليفون الأرضي يوليو 2018

تعتبر شركة المصرية للإتصالات من أقدم وأكبر الشركات التي أصدرت خدمت التليفونات الأرضية، حيث تطور من نفسها دائما من خلال تقديم التسهيلات والعروض التي تطرحها الشركة بصورة دائمة، وتوفر الشركة خدمة الاستعلام عن فواتير الحالية والسابقة للتليفون الأرضي عبر موقعها الرسمي على الأنترنت.

 

وهناك نظامين لسداد فاتورة التليفون الأرضي: «نظام السنوي»  ويقوم المشتركين في هذا النظام بدفع فاتورة التليفون مرة واحدة سنويا خلال شهر يناير، وهناك «نظام ربع سنوي» حيث يتم سداد الفاتورة على ثلاث أشهر بالسنة « أبريل ويوليو وديسمبر»، ومن خلال رابط موقع الشركة المصرية للاتصالات يستطيع جميع العملاء الاستعلام عن الفاتورة برقم التليفون ورقم كود المحافظة.

طريقة الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي شهر يوليو 2018

يتم الإستعلام عن طريقة الدفع من خلال الخطوات الآتية:

1_ اضغط علي هذه الكلمة بين الأقواس «رابط الفاتورة»

2_بعد فتح الصفحة كما بالصورة ادخل كود المحافظة ورقم التليفون.

3_اضغط علي كلمة اظهار الفواتير.

4_ستظهر لك الفاتورة الخاصة برقم التليفون الذي أدخلته.

طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي شهر يوليو 2018 من المصرية للاتصالات

يمكنك دفع قيمة فاتورة تليفونك الأرضي بعدة طرق وهي:

• السداد النقدي المباشر في أحد السنترالات القريبة منك أو في اي سنترال ترغب به.
• السداد الإلكتروني من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات باستخدام الفيزا وكروت الائتمان.
• السداد عن طريق فوري أو مصاري.
• السداد عن طريق التحويل البنكي والخصم من الحساب.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضى2018 لشهر يوليو من خلال فوري

أما عن طرق سداد الفاتورة من خلال فوري اتبع الخطوات الآتية:

• أولا قم باختيار الشركة المصرية للاتصالات
• اختر المصرية للاتصالات لدفع الفواتير المنزلية
• 
• قم بإدخال رقم هاتفك المنزلي وإدخال كود محافظتك
• سيتم إظهار اسم المالك للخط والقيمة المالية المراد تسديدها
• قوم بعدها بتسديد الفاتورة واستلام الإيصال.

كيفية تقديم شكاوى المصرية للاتصالات 

كما تتيح شركة المصرية للاتصالات لعملائها خدمة استقبال الشكاوي، حيث يمكن لمن لديه شكوى بخصوص الفاتورة أو الخدمة المقدمة إليه، أن يدخل على موقع المصرية للاتصالات، المخصص لاستقبال الشكاوى من خلال الرابط بين الأقواس «الشكاوي»، ويمكن تقديم الشكوى والانتظار حتى يتم الرد عليها من قبل الشركة، وتتنوع الشكاوى المقدمة من قبل العملاء، بحيث يمكن أن تتعلق الشكوى بــ :

• قيمة الفاتورة.
• خدمة التليفون الأرضى.
• ويمكنكم تقديم الشكوى من خلال الرابط السابق وانتظار رد الشركة على هذه الشكوى.

أما في حالة مواجهة مشكلات بخصوص دفع الفاتورة أو الوصول لقيمتها، فيمكنك الاتصال على 155 وهو رقم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتستمر مواعيد عمله يوميًا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة العاشرة مساءً.

أكواد شبكة محمول المصرية للاتصالات

يقدم يكم موقع الشرقية توداي الأرقام المُختصرة والأكواد لشبكة WE فهناك أكواد للباقات سواء مكالمات أو إنترنت، وهناك أكواد للاستعلام عن الخدمات، ومن هذه الأكواد مايلي:

رقم خدمة العملاء المصرية للاتصالات

للتواصل مع خدمة العملاء لشبكة محمول المصرية للاتصالات عليك الاتصال بالأرقام الآتية:  111 لكل الشبكات أو علي رقم 01555000111  واتبع الخطوات لكى يرد عليك موظف خدمة العملاء.

 

بعض الميزات والخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات على الخطوط الأرضية

• التتبع.
• مكالمات من عدة أطراف.
• خدمة انتظار المكالمات.
• عدم الإزعاج.
• الرد السريع.
• اختصار الأرقام.
• المنبه.

ولتفعيل أي من تلك الخدمات اتصل برقم 111 و قم بالمتابعة حتي تفعيل الخدمة، يرجي العلم أن أسعار تلك الخدمات تضاف إلي قيمة فاتورة تليفونك الأرضي.

 

التحقق من وجود خدمة الانترنت على هاتفك الأرضي

1_اضغط اولا على الرابط التالي بين الأقواس :«رابط التحقق من توافر خدمة الانترنت »
2_ستظهر لك الصفحة بالشكل التالي:

3_أدخل المنطقة ورقم التليفون
4_اضغط على كلمة تحقق

 

اسعار المكالمات علي التليفون الأرضي

 

أخر ميعاد لدفع فاتورة التليفون يوليو 2018

كما أن أخر ميعاد لدفع فاتورة التليفون الارضي عن شهر يوليو 2018، حددته الشركة المصرية للاتصالات 14 يوليو كأخر يوم في فترة السماح لدفع فاتورة التليفون الارضي عن شهر يوليو 2018، وطالبت العملاء السداد قبل الفترة المحددة حتي لا يتعرض أحد للغرامة.